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A través de este sitio web LuiLove Creaciones ofrece sus productos vía electrónica o utilizando los mecanismos que el sitio web dispone como necesarios.

Al ser aceptada una o más de estas ofertas exhibidas en el sitio web, ésta quedará sujeta a que se valide la transacción. En consecuencia, para toda transacción que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y verificación por parte de LuiLove Creaciones. Para validar la transacción se verificará lo siguiente:

  1. Stock disponible de los productos o servicios ofrecidos al momento en que se acepta la oferta.
  2. Validación del medio de pago elegido por el cliente.
  3. Validación de los datos registrados por el cliente. Estos deberán coincidir con los ingresados por el cliente en el sitio web al momento de registrarse o al momento de haber aceptado la oferta.

Al momento de ser validada la transacción se contactará al cliente vía correo electrónico, a la dirección de e-mail ingresada por el cliente al momento de registrar sus datos personales en el sitio web en cuestión. En caso de que se estime necesario por parte de la parte oferente el cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación. Esto garantizando que el cliente sea informado de dicha validación.

En caso de no disponibilidad del producto

A pesar de nuestros constantes esfuerzos por mantener actualizado el stock online, tu pedido puede sufrir quiebre en algún producto solicitado. Para resolver este tipo de inconveniente tenemos las siguientes opciones:

  • Anulación de compra y devolución de dinero.
  • Envío parcial, y devolución proporcional del dinero por los productos faltantes.
  • Cambio de producto por otro similar.

Una vez detectado el quiebre de stock nos comunicaremos para informar la situación. Si al cabo de 4 días hábiles no hemos recibido alguna respuesta al respecto, se entenderá como que se ha elegido la opción de envío parcial, y devolución proporcional del dinero por los productos faltantes.

 

 

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